Reviews

ANTONIO HOSPITAL RIOS left a review on 05/01/2023

Patética cena de GALA

Cena de gala es todo menos de gala. Sin orden, sin hora, sin servir, sin sitio para después. Totalmente hacinados. Animación sólo para baile en linea. No justifica su precio.

Gonzalez Isabel left a review on 03/01/2023

habitaciones renovadas

Pedimos habitación renovada por que pensamos que tendrían plato de ducha en vez de bañera, y por las vistas y por que tenia nevera , nos dijeron que si podía ser pero pagando un suplemento de 15 € por habitación, lo pagamos pero luego no había ducha era bañera , y todas las habitaciones tienen vistas al mar, lo único especial es la nevera que si había., y también nos pareció muy cutre la cena de nochevieja, era bufet pero especial unos langostinos solamente. y también dijimos que tenían que ponernos jarra de agua en la mesa , y nos dijeron que habláramos con el maître o encargado . por lo demás personal muy amable y correcto. No éramos del IMSERSO íbamos particular y pagamos mas que las personas que estaban alojadas, pero no hubo ningún detalle especial con nosotros.

Hotel Alba Beach responded to this review.

Estimada Isabel, gracias por elegir Hotel Balmoral. Confirmamos que hay muy pocas habitaciones con duchas y no pidió expresamente una habitación con ducha ya que si hubiera sido asi obviamente se le habría comentado que no estaba disponible y no hubiera pagado por esa habitación. También comentamos que no todas las habitaciones tienes la misma vista, la mayoria tienen vista al mar lateral y solo alguna tiene vista al mar más amplia y casi frontal. Lamentamos leer que el buffet no cumplió sus expectativas: el menu estaba disponible en nuestra página web, en las redes sociales y también estamos disponibles para enviarlo por e-mail antes de reservar de la habitación y siempre estamos disponibles para ayudar y aclarar cualquier duda ya que la recepción está abierta las 24 horas para su comodidad.   Nuestro clientes directos tienen incuida una botella de vino y también descuentos o regalos con la tarjeta de fidelidad Amigo Card. Lamentamos cualquier molestia ocasionada y esperamos vuelva a visitarnos pronto para ofrecerle nuestro mejor servicio. Un saludo cordial.

Rubiela Tinoco left a review on 03/01/2023

Calidad en relación al precio muy bien ????❌????

Nos gustó mucho. Encontramos lo que queríamos. El personal muy agradable y atentos todo el tiempo. Todo muy positivo. Lo recomiendo ‼️‼️

JOSÉ ANTONIO MEDINA PUIG left a review on 02/01/2023

muy bien!!

todo ha estado perfecto, las instalaciones de maravilla y el trato personal de lo mejor!!!! queremos volver cuando tengamos otros dias de descanso. y esta vez con más amigos, es muy recomendable!!.. gracias.

Giorgio Biscaldi left a review on 31/12/2022

Mi sono sempre trovato bene.

Hotel con buon rapporto qualità-prezzo in buona posizione.

GILLIAN MARY MAGUIRE left a review on 30/12/2022

Great Hotel

Have visited this hotel several times and it never fails to amaze me, love everything about it, this hotel is a little gem, and very good value for money, we will certainly return again, and thanks to all the staff we came into contact with.

FERNANDO CIRIA SOTILLO left a review on 27/12/2022

Buena animación

He disfrutado de la estancia en el hotel, en el lado muy positivo he de decir que actuó un grupo de animación compuesto de gente muy joven que fue espectacular y bien trabajado. Por otro lado, las esperas para entrar al comedor fueron un ligero inconveniente que el personal del comedor trató de aliviar con mucho empeño. Lo demás, fue muy de mi gusto. Agradecido en general.

Ilona Tate left a review on 21/12/2022

Very Good

I had a lovely week staying in the Balmoral in December 2022. Comfortable room with some UK TV channels so I could watch the world cup in English. Lovely view from the balcony. I brought my own travel kettle otherwise it would be 10 euro to hire a kettle for the week. Staff are very friendly and helpful even though Im from Brexit Britain. Food was great, really enjoyed the dining experience. Happy atmosphere in the hotel. I will be back in a few months. Thank you for everything and see you again soon.

NAIMA ELKAFIL left a review on 20/12/2022

Ça en vaut vraiment la peine

Tout était bien. Manque des prises dans la chambre. Le personnel fait beaucoup trop de bruit quand il debarasse les tables. Belle vue, proche de la plage. J´y retournerai

Encarna Pastor Pousa left a review on 10/12/2022

CORRECTO

Todo muy correcto en general, el personal muy amable y atento. Sólo se le puede poner una pega, en la habitación se oye al resto como si estuvieran contigo.

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