Reviews

Mayte Centelles bayo left a review on 26/08/2021

La estancia muy bien

Hemos pasado unos días en este hotel y la verdad que todo correcto desde la recepción asta las xicas de la limpieza. Por poner varios peros.. a la hora de comer si te toca el primer turno como a nosotros muy bien,una vez se llena el comedor tienes que esperar. Hay 5 ascensores , te ttenias que esperarun montón de rato, para poder cogerlo,sobre todo si vas con carro,una de tantas veces estabamos en el. Piso 7 i tuvimos que bajar y subir a pie con una niña pequeña i el carro a cuestas.peroo en general muy bien. Recomendable para todas las edades.

Hotel Rio Park responded to this review.

Estimada Mayte, No podríamos estar mas contentos al leer sus comentarios sobre el Hotel Rio Park. Es fantástico saber que haya pasado unas vacaciones agradables con nosotros.  Lamentamos que hubo problemas con los ascensores. Esperamos volver a verle de nuevo pronto.  Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm  

JUAN JOSE TORRES CHILET left a review on 26/08/2021

Comida

Podria mejorar un poco..

Hotel Rio Park responded to this review.

Estimado Juan Jose, Gracias por sus comentarios sobre el Hotel Rio Park. Lamentamos que la comida no ha sido plenamente satisfactoria. Los comentarios de nuestros clientes son de suma importancia ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos verle de nuevo pronto. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm  

ESTELA GOMEZ PINO left a review on 25/08/2021

POCOS PROS MUCHOS CONTRAS

Cuando por fin te vas de vacaciones, lo que deseas es pasarlo lo mejor y mas cómodo posible. No esperas que al poner la cama supletoria porque vas con niños pequeños, casi no te quede sitio para moverte por la habitación. Tampoco esperas que el primer día te pases mas de 2 horas dando vueltas para encontrar aparcamiento porque no te dicen al hacer la reserva que el parking es externo y que es probable que en toda la semana no consigas meter el coche, porque hay muchas habitaciones y no las suficientes plazas, lo que significa, que una vez consigues encontrar aparcamiento, ya no te mueves de Benidorm, y si tu intención es moverte por otras playas o pueblos cercanos, tus planes cambian radicalmente. Y ya por ultimo, lo que menos esperas es tener que pasarte de media 10 min esperando cada vez que quieres coger el ascensor. Imaginad subir o bajar 6 plantas con niños pequeños. Desde luego os ha salvado que a mis hijos les ha encantado la piscina, pero desde luego no es un hotel que recomendaría y sinceramente, no creo que vuelva, habiendo otras elecciones.

Hotel Rio Park responded to this review.

Estimada Estela, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para escribir sus comentarios sobre su estancia en el Hotel Rio Park. Lamentamos cualquier inconveniente causado por los problemas encontrado durante su estancia. Toda la información sobre el aparcamiento y la ubicación está disponible en nuestro sitio web.  Nuestra meta es ofrecerles a nuestros clientes unas vacaciones fantásticas y nos decepciona que no ha sido el caso en esta ocasión. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm

EDUARDO OCONNOR BOIX left a review on 25/08/2021

Río park

Nos decantamos por este hotel por el precio. Lo considero un hotel de batalla. La comida es de nivel bajo. Siento decirlo, pero no repetiría.

Hotel Rio Park responded to this review.

Estimado Eduardo, Lamentamos que no se quedó satisfecho con su estancia y que el Hotel Rio Park no cumplió de sus expectativas. En MedPlaya nuestra meta es ofrecer nuestros huéspedes la mejor experiencia vacacional posible, y con este fin, siempre estamos evaluando nuestros servicios y instalaciones teniendo en cuenta los comentarios de nuestros clientes. Esperemos que al pesar de esto disfrutaran de Benidorm y todo lo que ofrece. Saludos cordiales Hoteles MedPlaya Benidorm

ALAIN CHEKROUN left a review on 25/08/2021

COMMENTAIRES

Hotel bon rapport qualité prix. Attente interminable pour les ascenseurs! Hotel propre et nourriture moyenne, sans trop de changement au quotidien. Organisation moyenne pour obtenir une boisson lors des repas. Pas mal pour un budget moyen mais il ne faut pas sattendre au top! Belle et grande piscine . Hotel un peu excentré mais la marche ça fait du bien! A bientôt à Medplaya

Hotel Rio Park responded to this review.

Cher Alain, Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions avec nous concernant votre séjour au Rio Park Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, même s'il y a des choses que nous pouvons améliorer. Il est encourageant de lire que vous étiez satisfait des piscines. Nous espérons vous revoir dans un proche avenir. Cordialement, MedPlaya Benidorm Hotels

AMPARO ROSELL left a review on 25/08/2021

Estancia muy mejorable

La habitación del hotel muy pequeña, la comida del restaurante repetitiva y demasiados fritos ultraprocesados. La piscina del hotel llenisima de gente y sin respetar normas y el socorrista no hacía nada, además nos dijeron q no se podían reservar tumbonas y la gente a las 8 ya las estaba reservando....y nadie decía nada. Creo que desde el hotel se debería velar más por que se cumplan normas, ya que hay una pandemia . Los espectáculos nocturnos muy entretenidos.

Hotel Rio Park responded to this review.

Estimada Amparo,  Gracias por escoger a Hotel Rio Park para su estancia en Benidorm y por dedicar unos minutos en compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que hubo algunos aspectos del hotel que no estan a su agrado, siempre estamos evaluando nuestros servicios y instalaciones teniendo en cuenta los comentarios de nuestros clientes y en nuestro afán de mejora trasladaremos su reseña al departamento correspondiente. Saludos cordiales MedPlaya Hoteles Benidorm  

Olatz Morales Molinuevo left a review on 25/08/2021

Buenas vacaciones

El hotel en general nos ha gustado. La ubicación es buena puesto que está fuera de toda la zona de bullicio. Las habitaciones están bien, tanto de tamaño como de limpieza y las chicas que se encargan de limpiarlas muy atentas. En general el personal muy agradable y atento. Lo peor los ascensores. A pesar de haber cinco son lentos y su funcionamiento un poco raro ya que suben, bajan y paran como les da la gana. Y en cuanto a la comida, decir que para ser un hotel en el que se alojan sobretodo familias con niños no está muy pensado para ellos. Mucho frito pero poca variedad en cuanto a verdura y carne y la forma de hacerla, la poca que hay, no muy gustosa para ellos. La carne mucho guiso pero al curry, con especias... Al final para una semana se te hace un poco repetitivo. Pero con todo ello, volveríamos.

Hotel Rio Park responded to this review.

Estimada Olatz, Muchas gracias por compartir sus pensamientos con nosotros sobre su estancia en el Hotel Rio Park. Nos complace que haya pasado una agradable estancia aunque hay cosas que podemos mejorar. Es alentador leer que estuvo contenta con la ubicación, las habitaciones y el trato del personal.  Esperamos volver a verle en un futuro cercano. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm  

Neus Pellin Buades left a review on 24/08/2021

Fin de semana fantástico!

Un fin de semana perfecto. Habitación cómoda, las piscinas perfectas. Descanso por la noche como en casa. La animación de 10!! Tanto en la piscina como por la noche. El espectáculo de Disney nos encantó. La comida bien, pero el buffet un poco repetitivo para comer y cenar. Sugeriría poner pizzas. Y más cosas de pescado ya que estamos en la costa.

Hotel Rio Park responded to this review.

Estimada Neus Gracias por dejar su valoración sobre el Hotel Rio Park. Estamos encantados de leer que estuvo a gusto en nuestro hotel. Siempre se alegra recibir comentarios positivos sobre nuestro hotel y nos alegramos que hayan pasado una estancia buena con nosotros. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a mejorar. Esperamos darle la bienvenida de nuevo al Rio Park. Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm  

MARIANA GOMEZ ABELLÁN left a review on 23/08/2021

Estancia agosto

- limpieza: bien en la habitación,mal en las zonas comunes, sobre todo en las escaleras,las mismas pelusas toda la semana. - buffet poco variado y repetitivo, con demasiados fritos -animacion infantil muy escasa,no hay miniclub y se limita a dos juegos cortos y a deshoras. La de adultos aburrida y repetitiva. - habitación familiar muy espaciosa y cómoda -buena ubicación, cerca de la playa y en zona tranquila - piscinas geniales, tanto la infantil como la otra - medidas covid poco observadas,poco control por el personal para que se lleve la mascarilla

Hotel Rio Park responded to this review.

Estimada MarianaGracias por escoger a Hotel Rio Park para su estancia en Benidorm y por dedicar unos minutos en compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que hubo algunos aspectos del hotel que no fueron a su agrado, siempre estamos evaluando nuestros servicios y instalaciones teniendo en cuenta los comentarios de nuestros clientes y en nuestro afán de mejora trasladaremos su reseña al departamento correspondiente.Saludos cordiales, Hoteles MedPlaya Benidorm  

RICARDO MIGUEL ALMEIDA SANTOS left a review on 23/08/2021

BOM

BOM GOSTAMOS

Hotel Rio Park responded to this review.

Caro Ricardo, É fantástico saber que você gostou de sua estadia no Rio Park. Muito obrigado por deixar seu comentário. Esperamos vê-lo novamente em ocasiões futuras. Atenciosamente, MedPlaya Benidorm Hotels

Language